日语商务函件怎么写:对于资料内容错误道歉的日本邮件范例
在日企工作,有许多大小场合都会需要写邮件。写给公司同事,或是写给其他公司客户等等,让我们通过邮件例文学习日文邮件的书写。
お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。
致歉邮件的目的是缓和对方怒意,改善双方关系。发生问题后要迅速查清事实关系,若错误发生在己方,要诚实地承认错误、道歉,并要阐述相应的应对策略。
書類の誤記に対する詫び
对于资料内容错误的道歉
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例文:
件名:大和商会見積書訂正のお詫び
斉藤部長
お疲れ様です。
山田 太郎です。
実は、大和商会様の見積書に誤りがありました。お詫びいたします。
誤りがあった箇所は、見積もり金額です。
以下の通り訂正し、新しい見積書を添付しますので、ご確認くださいますようお願いします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
243,000 ⇒ 233,000
(誤) (正)
・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
今回は、先方へ見積もり書を提示する前に気づきましたので、
ご迷惑はおかけしておりませんが、金額の誤記につきましては、
トラブルになることも考えられます。
このような事のないよう注意して見積書を作成するよう努めます。
大変申し訳ございません。
取り急ぎ、お詫びかたがた訂正のお願いまで。
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営業部 山田 太郎
内線 xxx
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主题:大和商会估价单修正的道歉
齐藤部长
您辛苦了。
我是山田太郎。
其实,大和商会方的估价单有错误。在此致以歉意。
错误的地方是估算的金额。
我按照以下的修正发送了新的估价单文件,烦请您确认一下。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
243,000 ⇒ 233,000
(错误) (正确)
・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
此次,因为是在对方提醒估算之前注意到了,
所以没有造成麻烦,关于金额错误,
也可能会引起纠纷。
我会尽量避免不再发生这样的错误,努力制作估价单。
非常抱歉。
麻烦您紧急修正一下。
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营业部 山田 太郎
内线 xxx
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