教你如何用英语接听电话

A:This is Deng—Robert Deng from Taiwan. I'd like to speak with your Director.
我姓邓,台湾的Robert邓.请您们主任听电话.

B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?
Jones 先生现在不在,您要不要留话?

A:Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel, Room No. 579?
好,请转告他打电话到希尔顿店,579号房来找我,好吗?

B:Certainly, Mr. Deng. Hilton Hotel, Room 579?
没问题,邓先生,希尔顿579号房吗?

A:That's right. Thank you.
没错,谢谢您.

is……我是……。在电话中说明“我是谁”时，是用“This is……”，而不是“I am”。

2.I'd like to……等于“I would like to……”——“我想……”。“would like”为“want”的客气用法。

k with …… 找……听电话；与……讲话

在（家、办公室）中。此处的“in”不是介系词，而是副词。

t now 现在。“right”为副词，意思是“正是”，为强调的用法。

a message （帮人）留话。“take”是“记下；记录”，“message”是“口信；传话”。

n. “No”是“number”的缩写，通常放在数目字的前面，表示“第……号”，如“No. 3”，即是“第三号”。

8. certainly adv. 当然可以；好（口语用法）

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v. 通知，告诉，向 ... 报告，告发

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in进+form形状→进入形式→正式通知

available[ə'veiləbl]

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adj. 可用的，可得到的，有用的，有效的

联想记忆X单词available联想记忆：
avail效用。参：availability（n 可用性，实用性）

director[di'rektə, dai'rektə]

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n. 董事，经理，主管，指导者，导演

CALLER:请转告他打到……找我

Could you ask him to call me at...?

这句型适用于找不到对方，或对方有事不能前来接听时，留下自己的联络处，请其回电。
“at”之后可接地点或电话号码。“could”是请求或征询时的助动词，用于请求、委
托时，语气谦和客气。

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v. 通知，告诉，向 ... 报告，告发

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in进+form形状→进入形式→正式通知

available[ə'veiləbl]

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adj. 可用的，可得到的，有用的，有效的

联想记忆X单词available联想记忆：
avail效用。参：availability（n 可用性，实用性）

director[di'rektə, dai'rektə]

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n. 董事，经理，主管，指导者，导演

Would you tell him to call me at...?
Could you inform* him that I can be reached* at...?
Would you have him get back to me* at...?

* inform v. 通知
* reach v. 能联络得到
* get back to (someone) 回(某人)电话

RECEIVER:他不在,您要留话吗?

I take a message?

这句话适用于“某人”只是暂时不在，而仍会回来之时。请对方留话即表示自己将告知
“某人”，请其主动联络，而不必劳烦对方再打来。“may”是用于请求或征询时的助
动词，也可用“can”代替，不过“may”在语气上较为客气。

Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?
Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?
Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?

* out adv. 外出;不在
* at the moment 现在;此刻
* available a.是指"找得到人,在此处"的意思
* away from one's desk不在位子上

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v. 通知，告诉，向 ... 报告，告发

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in进+form形状→进入形式→正式通知

available[ə'veiləbl]

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adj. 可用的，可得到的，有用的，有效的

联想记忆X单词available联想记忆：
avail效用。参：availability（n 可用性，实用性）

director[di'rektə, dai'rektə]

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n. 董事，经理，主管，指导者，导演